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「まったく読めていない。この本、難しい。このまま参加して大丈夫だろうか･･･」

ドキドキしながら初めての読書会に参加したのはかれこれ４年以上前。函館のファシリテーター川島さんのおっしゃった次の言葉に救われました。

「ドラッカーさんの本を理解しようということにとらわれないでください。内容がわからないまま読書会に参加してくれて大丈夫です。私たちの読書会は、なにかひとつこれぞと思う言葉に出会っていただく場です。出会った言葉を道具として徹底的に使い、日々の暮らしの中で実践し、うまくいったこと、うまくいかなかったことを次の読書会の時に皆さんでシェアし合う。皆さんが成功や失敗を話してくださることによって集まった全員の知覚も広がります。回を重ねるごとに共通の言葉も増え、場も整っていきます。一人の経験が全員の経験となり、それによって皆さんが普段の暮らしで関わっている立場の違う人たちへの理解力も高まっていくことにつながるのです。ぜひ、読書会を通して道具として使えるドラッカーさんの言葉に出会ってください」

あの頃は読書会に参加するたびに皆さんのご発言やファシリテーター川島さんのコメントに１秒間に10回くらいの勢いでうなずいていたものです。

「なるほどー」「なるほどー」「なるほどー」の連発花火が心の中であがっている気分!!

何に対しての「なるほどー」なのかと申しますと、それまで生きてきた中で「うまくいったこと」「うまくいかなかったこと」というのはいろいろありまして。例えば「なぜあの時あの上司とうまくコミュニケーションがとれなかったのだろう」とか「あの時のあのチームでの活動はなぜうまくいかなかったのだろう」とか「あのチームでのあのイベントはなぜ成功できたのだろう」など、そういうことです。うまくいった現実、うまくいかなかった現実は数あれど、なぜそれらがうまくいったのか、はたまた、なぜうまくいかなかったのかということについてはわからずに、モヤモヤしたものがずっと心のどこかにあったわけです。長い間のそれらの疑問に対する答えが「なーんだ。ドラッカーさんの本のなかに書かれてあるじゃ～ん！」と発見できたことによる「なるほどー」であります。

読書会でマニュアルワーカー (肉体労働者) とナレッジワーカー (知識労働者) について学んでからは「働いている」方々を見る私の目が変わりました。

当時、青森と函館を往復する津軽海峡線の列車の窓からは、北海道新幹線開通に向けて働いている方の姿をよく見かけました。

窓の外に広がる世界は「われわれの仕事は新幹線が走ることによってもたらされるたくさんのひとの快適さや幸せの行き交う道をつくり橋を架けることなのだ」と、自分たちの仕事に誇りを持ち、日々のやるべきことに対し静かに向き合い真摯に取り組んでくださっている方々で成り立っているのかもしれない。そういう働き方をしている人たちは、たとえ体を使って炎天下で汗を流しながら働いているとしても肉体労働者ではない。彼らは知識労働者･･･尊敬すべきナレッジワーカーなのだ。いや、彼らだけではなくずっとずっと昔に「津軽海峡の下にトンネルを掘ろう」と思ってくださったナレッジワーカーの方々がいてくださって、その方々の志と貢献のリレーにより様々な苦難を乗り越えてきた先に今という現実があるわけで･･･。

今年は青函トンネル開通３０周年。私たちの暮らしはこういった方々の絶え間ない働きによって支えられているのです。おかげさまです。ありがとうございます。作業員の皆さんの横を通り過ぎるたび、頭を下げずにはいられなかったことを今でもはっきりと覚えています。

こういうことに気が回り、優しい気持ちを味わえるようになれたのも、ドラッカーさんの本に出会えた嬉しい効果かな。

北海道新幹線開通から約２年半。粛々となすべきことを成し遂げてくださったであろうたくさんのナレッジワーカーの皆様のおかげで私たちは今日もまた快適に青森函館を往復できています。そしてこれからも。

学びを通した青函交流･･･よりいっそうの発展を目指して。

※記事内の「青函トンネル平面と断面」の写真秘話…コメント欄でお伝えしています^ ^

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瀬川 智美子

(せがわとみこ)青森県十和田市出身、青森市在住。実践するマネジメント読書会青森・志喜彩塾青森を主宰、ときどきバスガイド。地元のバス会社で観光バスガイドを12年勤めたのち、夫の転勤に伴い仙台・名古屋・札幌で暮らす。それぞれの街で出会った学びと仲間たちのおかげで人間として成長できたという経験から「おとなになって学ぶこと」の楽しさに目覚める。人の成長に欠かせない継続的で上質な学びの場を(都心へ行かずとも)地方で受けられる環境を整えて、そこに集まってくださる方々に笑顔の花が咲くのを見るのが私のワクワク。フリーのガイドとして観光バスに乗る時は、ドラッカーのマネジメントをバスガイドの現場で実践する全国唯一(？)のドラッカリアンなバスガイド。

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