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今回は、「自分の仕事に不満を持つ」の三回目。
ここまで、「従業員満足」の勘違いのお話をしてきました。
・満足することよりも「価値ある不満」をもつこと。
・アメとムチの価値観を、上司・部下・同僚の立場で修正すること。
をお話しました。
今回は、その「価値ある不満」をもつためのお話を・・。
これまでのあなたの仕事の最高傑作は？
人の本性は、
最低ではなく最高の仕事ぶりを目標とすることを要求する。
『現代の経営（下）』p．１０８
これは、強みの探るための質問としても
以前に挙げさせていただいた質問ですが・・
Q：あなたがこれまでに行ってきた仕事の一つ一つを
いわば「作品」として振り返った時、
「最高傑作」
あるいは、「ベストテン」はなんだろうか？
を考えてみてください。
その時、きっとその選定基準は様々だと思います。
最高の仲間ができたから⚪︎⚪︎。
お客様からの反応が心からうれしかったから⚪︎⚪︎。
自分の能力を最大限に発揮している感覚を感じたから⚪︎⚪︎。
といったように・・・。
懐古主義でなく未来志向
あなたの強みは、
過去の実績から引き出すことができます。
ですから過去を振り返ることはとても重要なことです。
でも、過去の「最高傑作」の自慢をされるだけでは、
周囲から見れば
「あの頃は良かったなぁ・・・」
という思い出話にすぎません。
この『働き方の逆転ルール』で重要なのは、
「これからあなたがどんな仕事をするか？」
「どんな風に、どんな成果をあげるか？」
です。
これからの５年で
「これまでの最高傑作」をうわまわる最高傑作
を生み出しましょう。
いまの目の前で起こっていることは、
「良いこと」も、「悪いこと」も
その成功に至るまでの布石にすぎません。
その「これからの最高傑作」を具体的に思い浮かべた時、
きっと今の自分の仕事ぶり対して
「価値ある不満」が生まれてくるはずです。
あなたのいまの年齢が幾つであろうと、
この「価値ある不満」をもつ時、
あなたの働き方は変わってくるはずです。
＊＊＊＊＊
Q：あなたのこれまでの仕事の最高傑作は何ですか？
Q：これからの５年の間に、その最高傑作を上まわる、
「超」最高傑作が生まれたとすれば、
どんな仕事で、どんな成果をあげた時ですか？
Q：その最高傑作を生み出した時のあなた自身は
いまのあなたとどのように違っていますか？
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